Ochrana osobných údajov

V Xenax Yoga si vážime vaše súkromie a sme zaviazaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete.

1. Informácie o správcovi

Správcom vašich osobných údajov je:

Xenax Yoga s.r.o.

Adresa: Štefánikova 15, 811 05 Bratislava

IČO: 52 123 456

Email: info@xenaxefehibo.sbs

Telefón: +421 91219852351

2. Rozsah spracúvania osobných údajov

Spracúvame osobné údaje, ktoré ste nám dobrovoľne poskytli, a to najmä:

  • Identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa)
  • Kontaktné údaje (emailová adresa, telefónne číslo)
  • Údaje o používaní našich služieb (typ kurzu, frekvencia návštev)
  • Údaje o platbách (v prípade, že využívate naše platené služby)
  • Údaje z komunikácie (emaily, správy)

3. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie našich služieb (organizácia kurzov jogy)
  • Komunikácia s vami (potvrdenie rezervácií, informácie o zmenách)
  • Fakturácia a správa platieb
  • Zlepšovanie našich služieb na základe vašej spätnej väzby
  • Marketingové účely (s vaším súhlasom)
  • Splnenie právnych povinností

4. Právny základ spracúvania

Spracúvanie vašich osobných údajov je založené na nasledujúcich právnych základoch:

  • Splnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou (napr. registrácia do kurzu)
  • Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov (napr. pre marketingové účely)
  • Splnenie právnych povinností, ktoré sa na nás vzťahujú
  • Ochrana našich oprávnených záujmov (napr. ochrana majetku, bezpečnosť)

5. Prijímateľia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v prípade, ak je to nevyhnutné pre dosiahnutie účelu spracúvania, a to:

  • Poskytovateľom platobných služieb (banky, platobné brány)
  • Poskytovateľom technologickej podpory (správa webu, IT služby)
  • Štátnym orgánom v prípade splnenia právnych povinností

Všetky tretie strany, ktorým môžeme poskytnúť vaše osobné údaje, sú zmluvne zaviazané chrániť vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelu spracúvania, konkrétne:

  • Údaje potrebné pre poskytovanie služieb - počas trvania zmluvného vzťahu a 3 roky po jeho skončení
  • Údaje pre fakturačné účely - 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
  • Údaje z marketingových aktivít - do odvolania súhlasu
  • Komunikačné údaje - 3 roky od poslednej komunikácie

7. Vaše práva

V súlade s nariadením GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o spracúvaní.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu alebo doplnenie nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

Právo na výmaz ("právo byť zabudnutý")

Máte právo požiadať o výmaz vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účel, pre ktorý boli zhromaždené, ak ste odvolali súhlas alebo ak ste vznesli námitku proti spracúvaniu.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v určitých situáciách, napríklad ak spochybňujete presnosť údajov.

Právo na prenositeľnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo odovzdať tieto údaje inému správcovi.

Právo vzniesť námitku

Máte právo vzniesť námitku proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu, ktorým je na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov.

8. Bezpečnosť údajov

Aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom, ich úniku alebo zneuitiu, prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich údajov. Medzi tieto opatrenia patria:

  • Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
  • Omezenie prístupu k údajom len oprávneným osobám
  • Pravidelné aktualizácie softvéru a systémov
  • Školenie zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov
  • Pravidelné hodnotenie a zlepšovanie bezpečnostných opatrení

9. Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách budeme včas informovať zverejnením aktualizovanej verzie na našich webových stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Email: info@xenaxefehibo.sbs

Telefón: +421 91219852351

Adresa: Štefánikova 15, 811 05 Bratislava

Posledná aktualizácia: 1. augusta 2023